Lunes, 12 de octubre de 2026BOE núm. 253 · 85 publicaciones · 71 explicadas · días anteriores
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Igualdad y Ceuta acuerdan derivar llamadas del 016 al teléfono 900 700 099

El Ministerio de Igualdad y la Ciudad de Ceuta firman un convenio para coordinar el teléfono 016 y el teléfono autonómico 900 700 099 de información a la mujer. Las llamadas sobre violencia contra las mujeres se derivarán de un servicio a otro según sea necesario. No supone transferencias de dinero entre las partes.

Lo que tienes que saber

Plazo
Cuatro años
Vigencia del convenio, prorrogable por acuerdo unánime hasta cuatro años adicionales

Puntos clave

  1. El 016 derivará automáticamente al 900 700 099 las llamadas hechas desde Ceuta.
  2. Ceuta derivará al 016 las llamadas que necesiten otros idiomas, apoyo a discapacidad auditiva o del habla u otro horario.
  3. Las urgencias y emergencias se derivarán de inmediato al 112 de Ceuta.
  4. No hay transferencias financieras: cada parte paga sus propios costes.
  5. Una comisión de seguimiento con dos representantes de cada parte resolverá dudas y fijará los detalles técnicos.

Plazos

Vigencia del convenio, prorrogable por acuerdo unánime hasta cuatro años adicionales

Este convenio tendrá vigencia cuatrienal.

Entrada en vigor

Eficaz una vez inscrito en el Registro Electrónico estatal de Órganos e Instrumentos de Cooperación del sector público estatal, en el plazo de cinco días hábiles desde su formalización
AvisoResumen hecho con IA. No es asesoramiento jurídico; el único texto válido es el del BOE.