# Se publica el VI Convenio del sector ferroviario de atención al cliente y servicios auxiliares

> Se registra y publica el VI Convenio colectivo estatal para las empresas de servicios externos auxiliares y atención al cliente en servicios ferroviarios. Regula salarios, jornada, permisos, subrogación y otros derechos de las personas trabajadoras del sector en toda España, de 2025 a 2029.

- Fuente oficial: [Resolución de 28 de septiembre de 2026, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el VI Convenio colectivo sectorial estatal de servicios externos auxiliares y atención al cliente en empresas de servicios ferroviarios.](https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2026-20970) (BOE-A-2026-20970, BOE núm. 250 de jueves, 8 de octubre de 2026)
- Tipo: Convenio · Sección: Convenios y acuerdos · Ámbito: Estatal
- A quién afecta: Trabajador/a, Empresa
- Temas: Empleo, Economía y empresa, Transporte

## Puntos clave

- Vigencia de 5 años: del 1 de enero de 2025 al 31 de diciembre de 2029.
- Subidas salariales: 1 % en 2026, 3 % en 2027, 4 % en 2028 y 3 % en 2029.
- Pago de 1600 euros en 2027 por persona trabajadora, en dos plazos de 1000 y 600 euros brutos.
- Jornada de 1.744 horas anuales, con reducción de un día en 2029 y otro en 2030.
- Obligación de subrogar a la plantilla cuando cambie la empresa adjudicataria del servicio.

## Importes

- **1600 euros**: Pago único por persona trabajadora vinculada durante todo 2027. Texto del BOE: «se liquidará la cantidad de 1600 euros por persona trabajadora»
- **1000 euros brutos**: Primer plazo del pago, a abonar el 31 de diciembre de 2027. Texto del BOE: «que será de 1000 euros brutos, se hará efectivo el 31 de diciembre de 2027»
- **600 euros brutos**: Segundo plazo del pago, a abonar el 31 de enero de 2029. Texto del BOE: «por importe de 600 euros brutos, se satisfará el 31 de enero de 2029»
- **19.500 euros**: Seguro de accidentes de trabajo por muerte. Texto del BOE: «Por muerte: 19.500 euros.»
- **2,75 euros**: Plus de asistencia diario en 2026. Texto del BOE: «2026: 2,75 euros.»

## Entrada en vigor

«Entró en vigor el 1 de enero de 2025 y mantiene su vigencia hasta el 31 de diciembre de 2029»

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Resumen hecho con IA por BOE Fácil (https://boefacil.com/2026/10/08/d/BOE-A-2026-20970). No es asesoramiento jurídico; el único texto válido es el publicado en el BOE.